インタビュー ｜
11月12日
店舗と本社、両方の立場での経験を活かし、ブランド価値を高められる人材を目指しています。
バッグ・財布やパスケース、ポーチなどを提案する「Samantha Thavasa」「Samantha Thavasa Petit Choice」や、アパレルブランド「REDYAZEL」などを展開。『日本一楽しい会社』を目指す「株式会社サマンサタバサジャパンリミテッド」。今回は営業部に所属し「サマンサベガ」の店舗運営業務に携わるTさんにお話を伺いました。
── サマンサタバサに入社したきっかけは何ですか？
恋人からプレゼントとして贈られる姿をよく目にしていました。
バッグひとつで人を笑顔にし、特別な思い出を届けられるブランドがあることに魅力を感じ、「どんな人たちが、このブランドをつくっているのだろう」と興味を持ったことが入社のきっかけです。
当時、バッグブランドというと海外ブランドのイメージが強い中で、サマンサタバサが掲げる「日本発世界ブランドを目指す」というビジョンに共感し、自分もその一員としてブランドの成長に携わりたいと思い入社を決めました。
── 具体的な仕事内容を教えてください。
現在は営業部で「サマンサベガ」の店舗運営を担当しています。
売上向上に向けた施策の企画・実行をはじめ、ポップアップショップや新店舗オープンの準備、商業施設ご担当者様との商談など、店舗運営を幅広くサポートしています。
全国に店舗があるため出張も多く、各地域の店舗スタッフと直接コミュニケーションを取りながら仕事ができることが、この仕事の大きな魅力です。
店舗の課題を一緒に解決し、成果につながった時は、大きなやりがいを感じます。
── サマンサタバサの雰囲気や働く環境について教えてください。
一番感じているのは、「本当に人が良い会社」ということです。
役職や部署に関係なく相談しやすく、困った時には自然と周囲が声を掛け、助け合える風土があります。私自身、店舗勤務時代も、本社へ異動してからも、多くの方に支えられながら成長することができました。
一人で頑張るのではなく、チームで成果をつくっていく文化が根付いている会社だと感じています。
恋人からプレゼントとして贈られる姿をよく目にしていました。
バッグひとつで人を笑顔にし、特別な思い出を届けられるブランドがあることに魅力を感じ、「どんな人たちが、このブランドをつくっているのだろう」と興味を持ったことが入社のきっかけです。
当時、バッグブランドというと海外ブランドのイメージが強い中で、サマンサタバサが掲げる「日本発世界ブランドを目指す」というビジョンに共感し、自分もその一員としてブランドの成長に携わりたいと思い入社を決めました。
── 具体的な仕事内容を教えてください。
現在は営業部で「サマンサベガ」の店舗運営を担当しています。
売上向上に向けた施策の企画・実行をはじめ、ポップアップショップや新店舗オープンの準備、商業施設ご担当者様との商談など、店舗運営を幅広くサポートしています。
全国に店舗があるため出張も多く、各地域の店舗スタッフと直接コミュニケーションを取りながら仕事ができることが、この仕事の大きな魅力です。
店舗の課題を一緒に解決し、成果につながった時は、大きなやりがいを感じます。
── サマンサタバサの雰囲気や働く環境について教えてください。
一番感じているのは、「本当に人が良い会社」ということです。
役職や部署に関係なく相談しやすく、困った時には自然と周囲が声を掛け、助け合える風土があります。私自身、店舗勤務時代も、本社へ異動してからも、多くの方に支えられながら成長することができました。
一人で頑張るのではなく、チームで成果をつくっていく文化が根付いている会社だと感じています。
── 今後の目標やキャリアプランを教えてください。
私は販売職として入社し、店舗責任者を経験した後、4年前に本社へ異動しました。
店舗と本社、両方の立場を経験できたことは、自分にとって大きな財産です。
気が付けば入社から12年。ブランドの好調な時期も苦しい時期も経験してきました。
だからこそ今後は、店舗・本社・ブランドの垣根を越えて幅広く活躍し、会社が掲げる「日本発世界ブランド」の実現にさらに貢献していきたいと考えています。
これまで培ってきた経験を活かしながら、より広い視点でブランド価値を高められる人材を目指しています。
── 仕事での成功体験や嬉しかったことはありますか？
職業柄、街を歩いていても自然とバッグに目がいきます。
サマンサタバサの商品を持ってくださっているお客様を見かけたり、自分が企画や販売に携わった商品・カラーを使っていただいている姿を見ると、本当に嬉しい気持ちになります。
また、店舗スタッフから「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をもらえることも、大きなやりがいです。
本社の仕事は店舗があってこそ成り立ち、その先にはお客様がいます。
店舗の力になれること、そしてそれがその先のお客様の笑顔につながっていると感じられる瞬間が、この仕事の一番の喜びです。
── 失敗談とそれを乗り越えた経験を教えてください。
店長になったばかりの頃、繁忙期のシフト作成で来店客数の予測が甘く、人員が不足する時間帯を作ってしまいました。
その結果、お客様をお待たせしてしまい、スタッフにも大きな負担をかけてしまいました。
当時は目の前の業務をこなすことで精一杯でしたが、この経験から「売上だけでなく、人員配置も店長の重要な仕事」であることを学びました。
それ以降は、過去の販売実績や商業施設のイベント、曜日ごとの来店傾向などを分析しながらシフトを作成するようになり、繁忙期でも安心してお客様をお迎えできる店舗運営を意識しています。
この経験は、現在本社で店舗をサポートする立場になった今でも、現場目線で物事を考える大切な土台になっています。
── 求職者の皆様に一言メッセージをお願いします。
「どんな仕事をするか」はもちろん大切ですが、「どんな人と働くか」も同じくらい大切だと思います。
私が12年間サマンサタバサで働き続けられているのは、仕事の面白さだけでなく、一緒に働く仲間に恵まれてきたからです。
ぜひ、自分らしく働ける場所、自分がワクワクできる会社を見つけてください。
そして、その選択肢の一つにサマンサタバサがあれば嬉しいです。
皆さんと一緒に働ける日を、心より楽しみにしています。
私は販売職として入社し、店舗責任者を経験した後、4年前に本社へ異動しました。
店舗と本社、両方の立場を経験できたことは、自分にとって大きな財産です。
気が付けば入社から12年。ブランドの好調な時期も苦しい時期も経験してきました。
だからこそ今後は、店舗・本社・ブランドの垣根を越えて幅広く活躍し、会社が掲げる「日本発世界ブランド」の実現にさらに貢献していきたいと考えています。
これまで培ってきた経験を活かしながら、より広い視点でブランド価値を高められる人材を目指しています。
── 仕事での成功体験や嬉しかったことはありますか？
職業柄、街を歩いていても自然とバッグに目がいきます。
サマンサタバサの商品を持ってくださっているお客様を見かけたり、自分が企画や販売に携わった商品・カラーを使っていただいている姿を見ると、本当に嬉しい気持ちになります。
また、店舗スタッフから「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉をもらえることも、大きなやりがいです。
本社の仕事は店舗があってこそ成り立ち、その先にはお客様がいます。
店舗の力になれること、そしてそれがその先のお客様の笑顔につながっていると感じられる瞬間が、この仕事の一番の喜びです。
── 失敗談とそれを乗り越えた経験を教えてください。
店長になったばかりの頃、繁忙期のシフト作成で来店客数の予測が甘く、人員が不足する時間帯を作ってしまいました。
その結果、お客様をお待たせしてしまい、スタッフにも大きな負担をかけてしまいました。
当時は目の前の業務をこなすことで精一杯でしたが、この経験から「売上だけでなく、人員配置も店長の重要な仕事」であることを学びました。
それ以降は、過去の販売実績や商業施設のイベント、曜日ごとの来店傾向などを分析しながらシフトを作成するようになり、繁忙期でも安心してお客様をお迎えできる店舗運営を意識しています。
この経験は、現在本社で店舗をサポートする立場になった今でも、現場目線で物事を考える大切な土台になっています。
── 求職者の皆様に一言メッセージをお願いします。
「どんな仕事をするか」はもちろん大切ですが、「どんな人と働くか」も同じくらい大切だと思います。
私が12年間サマンサタバサで働き続けられているのは、仕事の面白さだけでなく、一緒に働く仲間に恵まれてきたからです。
ぜひ、自分らしく働ける場所、自分がワクワクできる会社を見つけてください。
そして、その選択肢の一つにサマンサタバサがあれば嬉しいです。
皆さんと一緒に働ける日を、心より楽しみにしています。
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