2017.02.23更新 ブランド

TWCについて

TWCは国内外のアパレル・コスメの求人を集めたファッション業界で活躍する人を応援する求人・転職情報サイトです。

よくある質問Q&A

TWCとは?

Q

TWCとは何ですか?

「TWC」はファッション業界に特化したアパレル・コスメ専門の転職求人サイトです。素敵なアパレル・ファッション業界に、一人でも多くの雇用を生み出すために誕生しました。国内外のアパレル・コスメの求人を集めた業界No.1の求人サイトです。

TWCメール!とは何ですか?

新着求人・ブランドのお知らせや、あなたの条件にあった求人情報をメールで配信するサービスです。

TWCトピックスとは?

ファッション業界の最新ニュースから転職のお役立ち情報、アパレルで働くための基礎知識などを配信するコンテンツです。詳しくは、TWCトピックスのページをご覧ください。

TWC転職支援とは何ですか?

専任のキャリアパートナーがあなたと直接お会いしてヒアリングを行い、非公開も含めた豊富な求人からあなたにピッタリのお仕事をご紹介するサービスです。あなたと企業との間に入って、連絡役だけではなく条件の交渉など採用が決まるまでをサポートします。
マイページから、TWC転職支援!の申込みができます。

詳しくは、TWC転職支援!のページをご覧ください。

利用するのに料金はかかりますか?

当サイトの利用には一切料金はかかりません。※通信費は除きます。

マイページ

Q

事前にマイページを作成しなくても応募することはできますか?

はい、できます。Webで応募する場合、応募と同時にマイページも作成されますので、事前にマイページを作成しなくても応募が可能です。また、応募後にマイページの「基本情報」「顔写真」「Web履歴書」を更新することができます。その際は、更新した旨を応募先へご連絡してください。

マイページ作成後に作成完了のメールが届かないのですが?

マイページ作成後、当社より作成完了のメールを送信しています。
メールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。

<1>迷惑メール対策機能を有効にしている場合
@docomo.ne.jpや @ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp以外のメールを受信しないよう設定していると、TWCからのメールが届かない場合があります。
@t-w-c.netからのメールを受信できるように、ご自身の携帯電話の受信設定のご確認・ご変更をお願いします。

<2>迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

<3>アドレスの誤入力
ご登録頂いたアドレスにお間違いはなかったでしょうか。<1><2>に該当しない場合は、アドレスの入力間違いの可能性がございます。
心当たりのある場合は、お名前・メールアドレス・誤入力された旨を記載のうえ、お問い合わせください。

Q

顔写真が添付できません。どうすればよろしいですか?

写真を選択した後、[確認画面]へ進んでください。問題がなければ[保存して履歴書入力に進む]をクリックしてください。それでも、添付できない場合は、お問い合わせ ください。

顔写真を添付したら向きが変わってしまいました。

お使いのデバイスによって、向きが変わる場合がございます。
顔写真の[左回転] [右回転] 機能を使用し、向きの調整を行ってください。

希望条件を入力するとどうなりますか?

希望条件の入力をして頂くと、TWCメール!であなたにマッチした求人情報をお届けするサービスが受けられます。
(※かつ、TWCメール!がONの状態の場合)
また、専任のキャリアパートナーがあなたの転職をサポートする、転職支援サービスを受ける事も可能です。
(※かつ、TWC転職支援!がONの状態の場合)

Q

Web履歴書の入力は必要ですか?

Web履歴書の入力を行うことで、応募がスムーズに行えます。
予め入力しておくと、応募の際に自動で反映されます。

ストックしたお仕事の期限はありますか?

いいえ、ありません。
ただし、掲載が終了した求人は自動で削除されますので、ご注意ください。

Q

メールアドレスや登録情報を変更できますか?

マイページの基本情報から簡単に変更することができます。

マイページを削除したいのですが?

マイページの削除から手続きを行ってください。

ログイン

Q

パスワードを忘れてしまい、ログインできないのですが?

詳しくは、パスワードを忘れた方はこちらのページをご覧ください。

メールアドレス・パスワードを入力してもログインできないのですが?

正しいメールアドレス・パスワードを入力してもログインできない場合、以下の原因が考えられます。

<1>メールアドレス・パスワードをコピー&ペーストした際、前後にスペースが入ってしまっている

スペースが入っていないかご確認の上、再度お試しください。

<2>Caps LockがONになっている

そのまま入力すると大文字になりますので、「shiftキー + Caps Lock」を押し、Caps LockをOFFにしてください。

上記を試してもログインできない場合は、お問い合わせください。

応募について

Q

「TELで応募する」とは何ですか?

スマートフォンでご利用の場合にのみ、「電話で応募する」機能がご利用いただけます。なお、PCでご利用の場合は、求人の「応募について」欄に連絡先を記載しています。※ただし、電話応募が可能な求人に限ります。

「TELで応募する」と「Webで応募する」とありますが、どちらで応募すればよいですか?

特に指定はございません。応募方法が2つある場合、どちらか1つの応募方法で応募してください。
※求人によって、「Webで応募する」ボタンのみの場合があります。

応募後に内容を確認できるメールは届きますか?

「Webで応募する」から応募をした場合、ご応募頂いてからすぐに届きます。ご応募時に登録いただいたメールアドレスへお送りしております。

Q

一度に複数の求人に応募してもよいですか?

はい、大丈夫です。ただし、あなたご自身のスケジュールに無理のない範囲内でお願いします。

Q

同じ求人に再度応募はできますか?

同じ求人へのご応募は、おひとり様一度限りとさせて頂いております。

応募のキャンセルや変更はできますか?

大変に申し訳ございませんが、TWCでは直接ご応募のキャンセルや変更は受け付けできません。キャンセルや変更をご希望の場合はお手数ですが、応募先へ直接ご連絡ください。
※「Webで応募する」から応募した場合、マイページのメールBOXから応募先へ連絡してください。
※「TELで応募する」から応募した場合、応募した求人の「応募について」に記載されている連絡先を確認し応募先へ連絡してください。

Webから応募した後に、マイページの内容を変更したら応募した企業へ反映されますか?

基本情報・Web履歴書・顔写真のみ変更が応募企業に反映されます。変更後は、応募企業へ変更の旨をマイページのメールBOXより必ずご連絡ください。

応募した企業と連絡を取りたいのですが、どうすればよいですか?

Webから応募された場合、マイページのメールBOXから応募先と連絡を取ることができます。電話で応募された場合は、応募した求人の「応募について」に記載されている連絡先を確認し応募先へ連絡してください。

合否の連絡はいつ届きますか?

応募先からの連絡につきましては応募先によって異なりますので、TWC側では分かりかねます。お手数ですが、応募先へ直接ご連絡ください。
※「Webで応募する」から応募した場合、マイページのメールBOXから応募先へ連絡してください。
※「TELで応募する」から応募した場合、応募した求人の「応募について」に記載されている連絡先を確認し応募先へ連絡してください。

応募した企業から連絡が来ないのですが?

マイページの応募先から連絡がない場合のページをご覧ください。

求人内容について

Q

求人情報の掲載内容が違うのですが?

お手数ですが、どのような点が違っているかをお問い合わせフォームでお知らせください。

Q

「このブランドを応援する」とは何ですか?

お気に入りのブランドをFacebook・twitterでシェアして拡散することができます。応援数に応じてTWC内での表示順位がUPします。気軽にシェアしてあなたもブランドを盛り上げていきましょう。

Q

SNSのアイコンがクリックできないのはなぜですか?

リンク先が設定されているSNSのみアイコンをクリックすることができます。

Q

ショップのブログを見るとは何ですか?

求人と同じ店舗のショップブログを見ることができます。