インタビュー ｜
23年12月13日
文化や言葉の壁を超え「初心を忘れず」挑戦、成長を続ける充実の毎日です。
BEAMS、FURLA、Wacoal、adidasなど、国内外の有名ブランドとパートナーシップを築き、業界トップの店舗数100店舗の販売代行店舗を運営する「株式会社スタッフブリッジ」。今回は2018年にスタッフブリッジに入社し現在「インバウンド事業部」にてご活躍されている、台湾ご出身の林（リン）様にお話をお伺いしました。
──これまでのご経歴を教えてください。
私は台湾出身で、台湾のホテルで働いていた経験があります。その後、ワーキングホリデービザを利用してニュージーランドに1年間滞在し、異文化を体験しました。その経験が私の視野を広げ、新たな挑戦をする勇気を与えてくれました。
帰国後、2018年にスタッフブリッジに入社し、アパレル店員として現場で通訳販売スタッフとして働きました。2023年11月より本社のインバウンド事業部へ異動し、現在は台湾から日本に来るスタッフの方々をサポートする仕事をしています。
── なぜスタッフブリッジに入社をされましたか？
スタッフブリッジの理念「労働を感動へ」に共感したからです。私自身が働くことの喜びを感じているので、その感動を他の人にも伝えたいと思いました。また、大学時代からファッションが大好きで、その業界で働くことに強い興味と情熱を持っていました。
── 現在のお仕事内容を教えてください。
私の主な仕事内容は、台湾から来るスタッフのサポートです。具体的には、日本での生活や仕事に関する相談対応、問題解決のサポート、そして日本の文化や習慣についての教育などを行っています。また、台湾向けの求人やSNSを運営しており、台湾の方々に日本での仕事の情報を提供しています。その他にも、スタッフの皆さんが日本で快適に生活できるよう、住居の手配や生活必需品の提供など、生活面でのサポートも行っています。
私は台湾出身で、台湾のホテルで働いていた経験があります。その後、ワーキングホリデービザを利用してニュージーランドに1年間滞在し、異文化を体験しました。その経験が私の視野を広げ、新たな挑戦をする勇気を与えてくれました。
帰国後、2018年にスタッフブリッジに入社し、アパレル店員として現場で通訳販売スタッフとして働きました。2023年11月より本社のインバウンド事業部へ異動し、現在は台湾から日本に来るスタッフの方々をサポートする仕事をしています。
── なぜスタッフブリッジに入社をされましたか？
スタッフブリッジの理念「労働を感動へ」に共感したからです。私自身が働くことの喜びを感じているので、その感動を他の人にも伝えたいと思いました。また、大学時代からファッションが大好きで、その業界で働くことに強い興味と情熱を持っていました。
── 現在のお仕事内容を教えてください。
私の主な仕事内容は、台湾から来るスタッフのサポートです。具体的には、日本での生活や仕事に関する相談対応、問題解決のサポート、そして日本の文化や習慣についての教育などを行っています。また、台湾向けの求人やSNSを運営しており、台湾の方々に日本での仕事の情報を提供しています。その他にも、スタッフの皆さんが日本で快適に生活できるよう、住居の手配や生活必需品の提供など、生活面でのサポートも行っています。
── お仕事の「やりがい」を教えてください。
私の仕事のやりがいは、周りの人々から感謝の言葉をいただくことです。現場では、お客様に喜んでもらうことも大きなやりがいです。現在は、日本での生活や仕事に悩みを抱えているスタッフさんが、私たちのサポートによって問題を解決し、安心して生活できるようになったとき、その喜びや感謝の気持ちを直接伝えてくれます。その瞬間は、私がこの仕事をしている意義を感じる瞬間でもあります。
── これまでのお仕事の中で一番大変だったことはなんですか。
私が最初に日本で働き始めたとき、日本語でコミュニケーションを取るのが大変でした。特にお客様の話すスピードの速さや普段使用しない難しい言葉をすぐに理解できない時、自分の日本語での表現が上手く伝わらないことに戸惑いや焦りを感じました。しかし、その経験が私にとって大きな学びとなり、日本語の勉強に一層励むきっかけとなりました。今では、日本語でスムーズにコミュニケーションを取ることができ、自分の日本語力にも自信がつきました。
── 日本で働くにあたって、戸惑った経験や難しかった事はありましたか？
日本で働くにあたって、最初はお客様やスタッフ同士との距離感に戸惑いました。台湾と日本では、人間関係の築き方やコミュニケーションの取り方が異なるため、適切な距離感を保つのが難しかったです。しかし、日本の文化や習慣を学び、経験を積むことで、徐々に適応することができました。今では、お客様やスタッフとの良好な関係を築くことができ、それが私の仕事の一部となっています。
私の仕事のやりがいは、周りの人々から感謝の言葉をいただくことです。現場では、お客様に喜んでもらうことも大きなやりがいです。現在は、日本での生活や仕事に悩みを抱えているスタッフさんが、私たちのサポートによって問題を解決し、安心して生活できるようになったとき、その喜びや感謝の気持ちを直接伝えてくれます。その瞬間は、私がこの仕事をしている意義を感じる瞬間でもあります。
── これまでのお仕事の中で一番大変だったことはなんですか。
私が最初に日本で働き始めたとき、日本語でコミュニケーションを取るのが大変でした。特にお客様の話すスピードの速さや普段使用しない難しい言葉をすぐに理解できない時、自分の日本語での表現が上手く伝わらないことに戸惑いや焦りを感じました。しかし、その経験が私にとって大きな学びとなり、日本語の勉強に一層励むきっかけとなりました。今では、日本語でスムーズにコミュニケーションを取ることができ、自分の日本語力にも自信がつきました。
── 日本で働くにあたって、戸惑った経験や難しかった事はありましたか？
日本で働くにあたって、最初はお客様やスタッフ同士との距離感に戸惑いました。台湾と日本では、人間関係の築き方やコミュニケーションの取り方が異なるため、適切な距離感を保つのが難しかったです。しかし、日本の文化や習慣を学び、経験を積むことで、徐々に適応することができました。今では、お客様やスタッフとの良好な関係を築くことができ、それが私の仕事の一部となっています。
── これまでのお仕事の中で印象に残っているエピソードや言葉はありますか？
初めての日本の職場で上司に「初心を忘れずに」と励まされた時のことです。当時、私は日本の職場環境に慣れず、言葉の壁や文化の違いに戸惑っていました。そんな時、上司が私に向かって「初心を忘れずに」と言ってくれました。その言葉は、自分自身の目標や理想を常に思い出し、それを追い求めることの大切さを教えてくれました。それ以来、困難な状況に直面しても、自分の初心を忘れずに前進し続けることを心掛けています。その言葉は、私の仕事に対する姿勢を形成する大きなきっかけとなりました。
── 入社してから感じている、会社の魅力は何ですか？
私が感じている会社の魅力は、その社風と理念です。スタッフブリッジは「労働を感動へ」という理念を掲げており、それは私たちの仕事のすべてに反映されています。会社はスタッフの個々の能力を尊重し、それぞれが自分の強みを活かすことができる環境を提供しています。これらの要素が、私がこの会社で働くことを選んだ理由であり、今でもその魅力を感じています。
── 応募を考えている方へぜひメッセージをお願い致します。
私自身、台湾から日本へ来て、文化の違いや言葉の壁に苦労しましたが、会社のサポートと自分自身の努力により、今では日本で充実した毎日を送っています。最初は誰もが迷いや不安を感じるかもしれませんが、私たちは語学を活かして日本で活躍したいという方々を全力でサポートします！
初めての日本の職場で上司に「初心を忘れずに」と励まされた時のことです。当時、私は日本の職場環境に慣れず、言葉の壁や文化の違いに戸惑っていました。そんな時、上司が私に向かって「初心を忘れずに」と言ってくれました。その言葉は、自分自身の目標や理想を常に思い出し、それを追い求めることの大切さを教えてくれました。それ以来、困難な状況に直面しても、自分の初心を忘れずに前進し続けることを心掛けています。その言葉は、私の仕事に対する姿勢を形成する大きなきっかけとなりました。
── 入社してから感じている、会社の魅力は何ですか？
私が感じている会社の魅力は、その社風と理念です。スタッフブリッジは「労働を感動へ」という理念を掲げており、それは私たちの仕事のすべてに反映されています。会社はスタッフの個々の能力を尊重し、それぞれが自分の強みを活かすことができる環境を提供しています。これらの要素が、私がこの会社で働くことを選んだ理由であり、今でもその魅力を感じています。
── 応募を考えている方へぜひメッセージをお願い致します。
私自身、台湾から日本へ来て、文化の違いや言葉の壁に苦労しましたが、会社のサポートと自分自身の努力により、今では日本で充実した毎日を送っています。最初は誰もが迷いや不安を感じるかもしれませんが、私たちは語学を活かして日本で活躍したいという方々を全力でサポートします！
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