転職ノウハウ | 19年12月23日

アパレルのキャリアパスとは?モデルケースと必要なスキル

新たにアパレルの仕事をはじめたいと考えている人、また、現在アパレルの職場で活躍している人は、アパレルの現場で働き続けることでどのようなキャリアアップができるのか気になるのではないでしょうか。今回は、アパレルのキャリアパスについて解説していきましょう。
アパレルではどういうキャリアパスがあるのか?
まずは、販売員としてアパレルブランドに就職した場合に、その後どのような職業を目指せるのかざっとご紹介していきます。

■店長や副店長
もっとも王道のキャリアパスプランと言えるのが、現在働いている店舗で役職に就くパターンです。現在は一スタッフとして働いている人も、店長や副店長の地位に就くとできることが増え、同時に給与や手当も増えます。しかし仕事内容が劇的に変わるわけではなく、これまでと同様に接客や受発注作業は続けていきます。あいまに売上げ管理、勤務シフトの作成、面接や研修なども行います。裁量も大きくなるため「自分の目指したい店舗づくり」にまっすぐ向き合えるのが魅力と言えるでしょう。

■エリアマネージャー
広い範囲に店舗を展開しているアパレルブランドでは、各エリアを統括する人材の力が必要になります。特定のエリアを担当し、管理や監督を行うのが「エリアマネージャー」です。担当の店舗へ定期的に足を運び、売り上げの推移、店内レイアウト、在庫状況がどうなっているかなど幅広くチェックします。エリアによってニーズは異なるため、定期的なミーティングを通じて最適な方向性を検討していきます。

■企画・営業担当
地方の店舗で販売員として実績を積んだスタッフが、接客の現場から離れ本社で内部スタッフとして活躍することも少なくありません。販促企画や営業担当では、ブランドの方向性を定めたりより多くの人へブランドの魅力を伝えたりと、活躍できるでしょう。


アパレルでのキャリアアップモデルケース
大手求人サイトを参考に、掲載されていたキャリアアップのモデルケースをざっとまとめてみました。もちろん、ブランドやタイミングによって詳細は変わりますが、何歳くらい、また入社何年くらいでどのようなキャリアアップができそうか参考にしてみてください。

ブランドA
・入社1年目販売スタッフ(役職経験あり) 月給31万円
・入社5年目マネージャー 月給35万円

ブランドB
・入社1年目24歳販売員 月給23万円
・入社5年目28歳店長 月給30万円

入社したい企業やブランドが決まっていれば、よりピンポイントなキャリアパスを検索できます。また、採用面接のときに「先輩社員のキャリアアップのモデルケースを教えてください」と聞いてみるのもいいでしょう。

さらに「キャリアアップ研修」として、希望者を募って研修を行うことによって、スムーズなキャリアアップをサポートする企業も少なくありません。「早くキャリアアップしたい!」などの希望がある場合、各種研修や制度をうまく活用しましょう。
 
キャリアパスに必要なスキルや能力
順調なキャリアアップを叶えるためには、スキルや専門的な能力を高めていかなければいけません。そこで、アパレルの現場で求められる力について簡単にまとめてみました。

■コミュニケーション能力
キャリアアップにおいて「販売数」のように数字で表される評価は、重視されやすい傾向にあります。そのため、いかにして目に見える評価を得るかがスムーズなキャリアアップのコツとなり、「コミュニケーションが苦手だから」と引っ込み思案になっているとなかなか成績につながりません。色んなお客様と積極的にコミュニケーションをとり、売り上げを伸ばしていくことは必須スキルとなるでしょう。

■想像力
どれほどコミュニケーション能力に優れ「お話していて楽しい」と感じてもらえるスタッフになっても、売り上げにつながらなければ販売員としては評価できません。また反対に、あまり話をしたくないお客様にしつこく話しかけることは逆効果となるのが難しいところです。「お客様はどんな対応を求めているのか」、「どのように声をかけるのが適切か」と想像する力は、居心地のいい空間づくりに必要不可欠でしょう。

■数字管理能力
メディアやSNSにコーデを載せたり顔を出したりする人も多いことから「アパレルの仕事=華やか」というイメージを持つ人も多いかもしれませんが、実際は細やかな数字の管理がなくてはなりません。数字の扱いをおろそかにすると、在庫や売り上げのミスが生じやすくなります。苦手意識が強い人は、人一倍注意深く取り扱う必要があるでしょう。

アパレルの仕事を続けていくことで、自由なキャリアパスプランを描けると同時に自己成長にもつながっていきます。TWCでは色々な求人情報を取り扱っていますので、参考にしながらキャリアアップを目指してください。






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