転職ノウハウ | 12月25日

【求人あり】人と話すのが苦手でも大丈夫?接客なしで活躍できるアパレルバックヤードの仕事を解説!


アパレル業界で働きたいけれど、人と話す事が苦手と感じている方は、バックヤード専門の求人を探してみるのも一つの方法です。アパレルの仕事には、納品された商品を仕分けし、検品し、ストックするなどの裏方業務があります。

本来は接客を行う販売員の仕事が中心ですが、接客を最小限にして活躍できるバックヤード業務のみの職種も存在します。

未経験からでも始めやすく、アルバイトとして募集されているショップも多いのが特徴です。また、バックヤード業務で経験を積むことで、他の職種に挑戦できるケースもあります。


では、バックヤード専門のお仕事にはどのような内容があるのか、詳しくご紹介します。

1、アパレルバックヤードのお仕事


① 納品

店舗には毎日のように洋服やアイテムが届きます。
納品された商品を確認し、ストックルームに整理して保管します。



② 検品

商品にほつれやB品(不良品)がないかを確認します。
納品書と実際の商品数、品名に間違いがないかをチェックする重要な作業です。



③ 在庫管理

日々出し入れされる商品の在庫状況を正確に把握します。
適切な在庫管理を行うことで、店舗運営をスムーズに進めることができます。



④ ピッキング

倉庫やバックヤードにある在庫の中から、必要な商品を集めたり取り出したりする作業です。



⑤ 商品陳列・タグ付け

商品を店頭に並べたり、タグ付けや品出し作業を行うこともあります。



⑥ 配送

ネット注文や客中商品を梱包し、発送する業務です。



2、アパレルバックヤードに向いている人とは



・淡々とした作業が好きな人

・身体を動かすことが好きな人

・細かい作業が好きな人

・接客が苦手な人

・基本的なPCスキルがある人

・整理整頓が好きな人

・計画的に作業できる人




接客が苦手でも、計画的にコツコツ作業することが得意な方には向いている仕事といえるでしょう。
ただし、品出しなどで店頭に出る場面もあり、お客様から声をかけられることがあります。
その際は、笑顔で丁寧に対応することが大切です。
また、ダンボールの運搬など体力を使う作業もあるため、一定の体力は必要です。



3、作業は効率的に進めて!



納品された商品は早めに店頭へ展開し、在庫は分かりやすく管理しておくことが重要です。
発送業務を伴う検品作業は時間がかかるうえ、発送日指定がある場合も多いため、
作業の優先順位を考え、効率良く進めることが求められます。



4、ストックルームの整理整頓のコツ



ストックルームで大切なのは、誰が見てもどこに何があるか分かる状態を保つことです。
スムーズな品出しは、売り逃し防止にもつながります。



① アイテム毎にまとめる

アイテム別にまとめることで、商品の場所が把握しやすくなります。
サイズ展開のある商品は、よく売れるサイズを取り出しやすい位置に置くと効率的です。



② 付箋などに品番と商品名を記載する

品番や商品名を記載しておくことで、誰でもスムーズに商品を探すことができます。



③ 売れる商品は手前に置く

回転率の高い商品は手前、動きの少ない商品は奥に保管するのが基本です。



④ 雪崩れの起きない置き方を工夫する

袋入りの商品は崩れやすいため、安定した置き方を工夫しましょう。

6、最後に



人と関わることが苦手な方でも、「服が好き」という気持ちがあればアパレル業界で活躍することは可能です。
また、販売スタッフとして働いている方も、この機会にストック方法を見直してみてはいかがでしょうか。



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