CSアドバイザー
Cartier｜カルティエ
ショップ販売 (正社員)
月給 230,000円～
※東京都内をはじめ全国での募集になります(東京都 中央区)
この求人の募集は終了しました
給料
月給 230,000円～
月給 230,000円～
※ご経験・年齢・能力等を考慮し当社規定により優遇致します
雇用形態
正社員正社員
長期で安定
勤務時間
9:00～21:30（1日実働7時間30分）
9:00～21:30
1日実働7時間30分
※店舗によって前後する可能性がございます
休日・休暇
休日：月9～11日程度 年間公休：120日
仕事内容
ショップ販売
ショップ販売
①お客様をお迎えし、パーソナルな接客を提供するとともに、修理品の受付から返却までのサービスカウンター業務遂行。②お客様からのクレームに対して対応。③レザーストラップ、レフィル、アクセサリー等を中心にお客様の要望にあった商品を販売し、ブティック予算達成に貢献。④電話でのお客様からの問合せ等の対応。⑤サービス業務のプロセスを見直し、改善や標準化のための提案。⑥未修理返却品、ディスカウント、グラテュイティの比率を減らし、アフターセールスの売り上げに貢献し、必要に応じてブティックセールス業務を支援。⑦後輩育成も含めレジ管理やインボイス作成、在庫管理などバックオフィス業務もして頂きます。
応募資格
求める人物像
未経験OK
会社概要
| 企業名 |
リシュモンジャパン 合同会社
|
|---|---|
| 本社 |
東京都千代田区麹町1-4半蔵門ファーストビル
|
| 設立日 |
1989年04月
|
| 資本金 |
2億5,000万円
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応募方法
弊社Cartierは長い歴史を経て現在も多くの方に愛されているブランドになります。その中でCSアドバイザーは修理受付始めとするポジションになります。お客様が愛用されている弊社Cartierのアイテムに不具合が生じた際に来られる窓口となります。お客様のお話を聞き、何を求めておられるのか把握し、適切な判断、また修理品の受付から返却までのサービスをするポジションとして弊社CartierのCSアドバイザーとなるべき人を求めます。