■ 各種手当／通勤、残業
■ 昇給年1回（6月）
■ MBO賞与（年1回）
※経験により優遇いたします。
チェックポイント
ジョルジオ アルマーニ｜CRM staff募集
経験｜CRMまたは顧客関連業務での3～5年の経験
福利厚生｜産休や育休もあり長く活躍できます！
給料
年収 4,500,000円～
年収 4,500,000円～
交通費一部支給昇給あり
雇用形態
正社員正社員
3ヵ月の試用期間あり。
■ 公式YouTube
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即日から勤務可能長期で安定
勤務時間
10:00～18:30（1日実働7時間30分以上）
10:00～18:30
1日実働7時間30分以上
スーパーフレックス、コアタイムなし
（例：10:00-18:30）
（例：10:00-18:30）
休日・休暇
＜年間休日115日＞
■ 月9～10日（曜日はシフトによる）
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
■ 産休・育休制度
※有給休暇は入社後に4日付与／研修期間終了後残日数付与
■ 月9～10日（曜日はシフトによる）
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
■ 産休・育休制度
※有給休暇は入社後に4日付与／研修期間終了後残日数付与
週休2日制年間休日110日以上
仕事内容
バックオフィス
バックオフィス
CRM戦略およびクライアンテリング活動の実行をサポート、リードする業務をお任せします。
１、顧客理解・分析
・CRM KPI（リテンション、購買頻度、セグメンテーションなど）のモニタリングと分析
・顧客行動の傾向を把握し、顧客育成戦略に活用
・店舗およびリージョンチームとの協働による顧客データの質・深度の向上
・HQ へのレポート作成およびコミュニケーション
・データ／ITチームと連携したダッシュボード・レポートの作成
２、クライアンテリング
・HQ方針に基づく国内CRM施策・クライアンテリング施策の実行管理
・地域・店舗のニーズに応じた施策のローカライズ
３、運用サポート
・店舗スタッフに対するCRMツール、プロセス、データ管理の問い合わせ対応
・リテールチーム向けCRMトレーニングの実施またはサポート
・CRM システムの適切な運用およびデータ管理
・IT・HQ CRMとの協働によるシステム改善・課題解決
４、改善提案・イノベーション
・顧客エンゲージメント
・ロイヤルティ強化、クロスセル、カスタマージャーニー改善に向けた施策の提案
・CRM領域のトレンド把握とチーム内共有
１、顧客理解・分析
・CRM KPI（リテンション、購買頻度、セグメンテーションなど）のモニタリングと分析
・顧客行動の傾向を把握し、顧客育成戦略に活用
・店舗およびリージョンチームとの協働による顧客データの質・深度の向上
・HQ へのレポート作成およびコミュニケーション
・データ／ITチームと連携したダッシュボード・レポートの作成
２、クライアンテリング
・HQ方針に基づく国内CRM施策・クライアンテリング施策の実行管理
・地域・店舗のニーズに応じた施策のローカライズ
３、運用サポート
・店舗スタッフに対するCRMツール、プロセス、データ管理の問い合わせ対応
・リテールチーム向けCRMトレーニングの実施またはサポート
・CRM システムの適切な運用およびデータ管理
・IT・HQ CRMとの協働によるシステム改善・課題解決
４、改善提案・イノベーション
・顧客エンゲージメント
・ロイヤルティ強化、クロスセル、カスタマージャーニー改善に向けた施策の提案
・CRM領域のトレンド把握とチーム内共有
英語が活かせる外資系企業
応募資格
求める人物像
・小売またはラグジュアリーブランドにおけるCRMまたは顧客関連業務での3～5年の経験
・高い分析力および組織力
・複数部署・複数ステークホルダーとの協働経験
・CRMツール（Salesforce、Dynamics、または独自システム等）の使用経験
・Excelおよび基本的なレポーティングスキル（データ可視化ツール経験は尚可）
・日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル（英語話者との口頭コミュニケーションが可能なこと）
・高い分析力および組織力
・複数部署・複数ステークホルダーとの協働経験
・CRMツール（Salesforce、Dynamics、または独自システム等）の使用経験
・Excelおよび基本的なレポーティングスキル（データ可視化ツール経験は尚可）
・日本語：ネイティブレベル 英語：ビジネスレベル（英語話者との口頭コミュニケーションが可能なこと）
経験者優遇
待遇・福利厚生
■ 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
■ 各種制度／インセンティブ(個人＋店舗)、財形貯蓄、退職金
■ 産休・育休制度あり
■ 社内公募制度（社内規定あり）
■ 各種施設優待制度（旅行、エステなど割引価格で利用可）
■ 永年勤続表彰
■ ファミリーセール割引
★産休・育休制度を利用しながら活躍している社員が多く在籍しています。
■ 各種制度／インセンティブ(個人＋店舗)、財形貯蓄、退職金
■ 産休・育休制度あり
■ 社内公募制度（社内規定あり）
■ 各種施設優待制度（旅行、エステなど割引価格で利用可）
■ 永年勤続表彰
■ ファミリーセール割引
★産休・育休制度を利用しながら活躍している社員が多く在籍しています。
社会保険完備産休・育休の実績あり
制服・社販
■ 社員割引制度
社割制度あり
会社概要
| 企業名 |
ジョルジオ アルマーニ ジャパン 株式会社
|
|---|---|
| 本社 |
東京都中央区銀座5-5-4アルマーニ銀座タワー6階
|
| ホームページ |
応募方法
GIORGIO ARMANI（ジョルジオアルマーニ）の求人をご覧いただきありがとうございます。
今後の選考フローは以下の通りです。
1. 書類選考
2. 面接（1～2回）対面かオンラインで実施
3. 内定
※地域によってオンラインまたは対面での面接です
GIORGIO ARMANI 中途採用担当者より
今後の選考フローは以下の通りです。
1. 書類選考
2. 面接（1～2回）対面かオンラインで実施
3. 内定
※地域によってオンラインまたは対面での面接です
GIORGIO ARMANI 中途採用担当者より
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GIORGIO ARMANIの求人一覧
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ショップ販売(正社員)
月給 259,000円
～
東京都(東京都 中央区)
バックオフィス(正社員)
年収 4,500,000円
～
東京都(東京都 中央区)
バックオフィス(正社員)
年収 6,000,000円
～
東京都(東京都 中央区)
中部（ 1 ）
ショップ販売(正社員)
月給 259,000円
～
ジェイアール名古屋タカシマヤ(愛知県 名古屋市中村区)