■ 各種手当/通勤、残業
■ 昇給年1回(6月)
■ MBO賞与(年1回)
※経験により優遇いたします。
チェックポイント
ジョルジオ アルマーニ|CRM staff募集
経験|CRMまたは顧客関連業務での3~5年の経験
福利厚生|産休や育休もあり長く活躍できます!
給料
年収 4,500,000円~
年収 4,500,000円~
交通費一部支給昇給あり
雇用形態
正社員正社員
3ヵ月の試用期間あり。
■ 公式YouTube
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即日から勤務可能長期で安定
勤務時間
10:00~18:30(1日実働7時間30分以上)
10:00~18:30
1日実働7時間30分以上
スーパーフレックス、コアタイムなし
(例:10:00-18:30)
(例:10:00-18:30)
休日・休暇
<年間休日115日>
■ 月9~10日(曜日はシフトによる)
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
■ 産休・育休制度
※有給休暇は入社後に4日付与/研修期間終了後残日数付与
■ 月9~10日(曜日はシフトによる)
■ 慶弔休暇
■ 有給休暇
■ 産休・育休制度
※有給休暇は入社後に4日付与/研修期間終了後残日数付与
週休2日制年間休日110日以上
仕事内容
バックオフィス
バックオフィス
CRM戦略およびクライアンテリング活動の実行をサポート、リードする業務をお任せします。
1、顧客理解・分析
・CRM KPI(リテンション、購買頻度、セグメンテーションなど)のモニタリングと分析
・顧客行動の傾向を把握し、顧客育成戦略に活用
・店舗およびリージョンチームとの協働による顧客データの質・深度の向上
・HQ へのレポート作成およびコミュニケーション
・データ/ITチームと連携したダッシュボード・レポートの作成
2、クライアンテリング
・HQ方針に基づく国内CRM施策・クライアンテリング施策の実行管理
・地域・店舗のニーズに応じた施策のローカライズ
3、運用サポート
・店舗スタッフに対するCRMツール、プロセス、データ管理の問い合わせ対応
・リテールチーム向けCRMトレーニングの実施またはサポート
・CRM システムの適切な運用およびデータ管理
・IT・HQ CRMとの協働によるシステム改善・課題解決
4、改善提案・イノベーション
・顧客エンゲージメント
・ロイヤルティ強化、クロスセル、カスタマージャーニー改善に向けた施策の提案
・CRM領域のトレンド把握とチーム内共有
1、顧客理解・分析
・CRM KPI(リテンション、購買頻度、セグメンテーションなど)のモニタリングと分析
・顧客行動の傾向を把握し、顧客育成戦略に活用
・店舗およびリージョンチームとの協働による顧客データの質・深度の向上
・HQ へのレポート作成およびコミュニケーション
・データ/ITチームと連携したダッシュボード・レポートの作成
2、クライアンテリング
・HQ方針に基づく国内CRM施策・クライアンテリング施策の実行管理
・地域・店舗のニーズに応じた施策のローカライズ
3、運用サポート
・店舗スタッフに対するCRMツール、プロセス、データ管理の問い合わせ対応
・リテールチーム向けCRMトレーニングの実施またはサポート
・CRM システムの適切な運用およびデータ管理
・IT・HQ CRMとの協働によるシステム改善・課題解決
4、改善提案・イノベーション
・顧客エンゲージメント
・ロイヤルティ強化、クロスセル、カスタマージャーニー改善に向けた施策の提案
・CRM領域のトレンド把握とチーム内共有
英語が活かせる外資系企業
応募資格
求める人物像
・小売またはラグジュアリーブランドにおけるCRMまたは顧客関連業務での3~5年の経験
・高い分析力および組織力
・複数部署・複数ステークホルダーとの協働経験
・CRMツール(Salesforce、Dynamics、または独自システム等)の使用経験
・Excelおよび基本的なレポーティングスキル(データ可視化ツール経験は尚可)
・日本語:ネイティブレベル 英語:ビジネスレベル(英語話者との口頭コミュニケーションが可能なこと)
・高い分析力および組織力
・複数部署・複数ステークホルダーとの協働経験
・CRMツール(Salesforce、Dynamics、または独自システム等)の使用経験
・Excelおよび基本的なレポーティングスキル(データ可視化ツール経験は尚可)
・日本語:ネイティブレベル 英語:ビジネスレベル(英語話者との口頭コミュニケーションが可能なこと)
経験者優遇
待遇・福利厚生
■ 社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■ 各種制度/インセンティブ(個人+店舗)、財形貯蓄、退職金
■ 産休・育休制度あり
■ 社内公募制度(社内規定あり)
■ 各種施設優待制度(旅行、エステなど割引価格で利用可)
■ 永年勤続表彰
■ ファミリーセール割引
★産休・育休制度を利用しながら活躍している社員が多く在籍しています。
■ 各種制度/インセンティブ(個人+店舗)、財形貯蓄、退職金
■ 産休・育休制度あり
■ 社内公募制度(社内規定あり)
■ 各種施設優待制度(旅行、エステなど割引価格で利用可)
■ 永年勤続表彰
■ ファミリーセール割引
★産休・育休制度を利用しながら活躍している社員が多く在籍しています。
社会保険完備産休・育休の実績あり
制服・社販
■ 社員割引制度
社割制度あり
会社概要
| 企業名 |
ジョルジオ アルマーニ ジャパン 株式会社
|
|---|---|
| 本社 |
東京都中央区銀座5-5-4アルマーニ銀座タワー6階
|
| ホームページ |
応募方法
GIORGIO ARMANI(ジョルジオアルマーニ)の求人をご覧いただきありがとうございます。
今後の選考フローは以下の通りです。
1. 書類選考
2. 面接(1~2回)対面かオンラインで実施
3. 内定
※地域によってオンラインまたは対面での面接です
GIORGIO ARMANI 中途採用担当者より
今後の選考フローは以下の通りです。
1. 書類選考
2. 面接(1~2回)対面かオンラインで実施
3. 内定
※地域によってオンラインまたは対面での面接です
GIORGIO ARMANI 中途採用担当者より
紙の履歴書不要Web履歴書で選考可Web面接OK
GIORGIO ARMANIの求人一覧
北海道( 0 )
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関東( 3 )
ショップ販売(正社員)
月給 259,000円
~
東京都(東京都 中央区)
バックオフィス(正社員)
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ジェイアール名古屋タカシマヤ(愛知県 名古屋市中村区)