リユースサービスにおけるCS(カスタマーサクセス)、ECサイト運営業務

KLD|ケーエルディー
EC/サイト運営 (正社員)
月給 300,300円~ 480,000円
KLD 糸島オフィス(リモート勤務可)(福岡県 糸島市)

この求人の募集は終了しました

チェックポイント

上場企業グループ会社による、洋服買取WEBサービス
ユーザー体験の向上に取り組んでいただける方を募集
洋服が好きな方、PCを中心とした業務が得意な方歓迎

給料

月給 300,300円~ 480,000円
月給 300,300円~ 480,000円
(※想定年収 3,610,500円 ~ )
※試用期間は1~3ヶ月で、その間の雇用形態は有期契約です。試用期間中は時間給(1,300円)での雇用となります。
上記額にはみなし残業代(月30時間分、54,375円分)を含みます。※超過分は全額支給します
交通費すべて支給昇給あり

雇用形態

正社員
正社員
社員登用あり本部職登用あり即日から勤務可能長期で安定

勤務時間

9:00~18:00(1日実働8時間)
9:00~18:00 1日実働8時間

休日・休暇

週休2日制長期休暇あり年間休日110日以上有給休暇とりやすい

勤務地

KLD 糸島オフィス(リモート勤務可)地 図
KLD 糸島オフィス(リモート勤務可)
福岡県糸島市前原中央2-4-16 地 図
筑前前原駅 徒歩2分

仕事内容

EC/サイト運営
EC/サイト運営
今回募集するポジションは、当社の洋服のオンライン買取サービスにおける、一人目のカスタマーサクセス専任者です。


1. このポジションの魅力:

- 当社リユース事業におけるCSの専任者として、顧客体験の向上に直接貢献することができます。
- 年平均成長率50%を越える成長を続けており、事業の進捗と成長を一緒に感じることができるフェーズです。
- スタートアップでありながら、上場企業グループの一員として、安定した環境の中で働いていただくことができます。

2. 具体的な業務内容と歓迎するスキル:

- ユーザーサポート、問い合わせ対応、フィードバックの収集と分析。
- ユーザー体験の改善提案、実装に向けた社内外との協働。
- 歓迎スキル:顧客サービス経験、コミュニケーション能力、問題解決能力、チームワーク。
上場企業管理職・マネージャー

応募資格
求める人物像

このポジションにマッチする人物像:

- ユーザー中心の思考を持ち、優れたコミュニケーションスキルを有する人。
- チームワークを重視し、自発的に学び成長を望む人。
- ファッションリユース業界への興味と情熱を持つ人。
未経験OK経験者優遇学歴不問

待遇・福利厚生

各種社会保険完備
フリードリンク
Uターン・Iターン支援
社会保険完備車通勤OK第二新卒歓迎転勤なし/勤務地限定Uターン・IターンOK

制服・社販

各種社会保険完備
フリードリンク
Uターン・Iターン支援
私服勤務OK商品購入/着用義務なし社割制度あり髪型・髪色自由ネイルOKピアスOKヒゲOKタトゥーOK

会社概要

企業名
株式会社 KLD
本社
福岡県糸島市前原中央2-4-16
設立日
2016年10月
資本金
36,500,000円
ホームページ

応募方法

紙の履歴書不要Web履歴書で選考可Web面接OK面接から採否/1週間以内