年収：312万～412万
＜給与詳細＞
・月給26万：基本給192,369／固定残業手当67,631
・月給34万：基本給251,560／固定残業手当88,440
・交通費月5万円まで支給
【多言語サポートスタッフ募集】国内No.1のスニーカーフリマサイト＜SNKRDUNK＞外国籍の方歓迎
SNKRDUNK｜スニーカーダンク
バックオフィス (正社員)
月給 260,000円～
340,000円
豊洲オフィス(東京都 江東区)
この求人の募集は終了しました
チェックポイント
多言語サポート募集！メンバー全員foreigers
経験│未経験可！英語でのメール、チャットスキル必須
質問へのチャット対応業務。電話対応はありません！
給料
月給 260,000円～ 340,000円
月給 260,000円～
340,000円
交通費一部支給昇給あり
雇用形態
正社員正社員
3ヶ月(試用期間中も給与に変更はなし)
※契約社員同時募集
◎スニーカーの専門知識も、この期間に0から教えますので、ご安心ください！
※契約社員同時募集
◎スニーカーの専門知識も、この期間に0から教えますので、ご安心ください！
社員登用あり長期で安定
勤務時間
10:00～19:00（1日実働8時間）
10:00～19:00
1日実働8時間
残業は月10時間以内！
プライベートも重視したい方にも◎
プライベートも重視したい方にも◎
残業無し
休日・休暇
週休2日制（シフト制※希望を考慮／土日や連休の取得もOK）
有給休暇
夏期休暇・年末年始休暇
年間休日120日以上
有給休暇
夏期休暇・年末年始休暇
年間休日120日以上
週休2日制長期休暇あり年間休日110日以上有給休暇とりやすい
仕事内容
バックオフィス
バックオフィス
スニーカーフリマアプリ「スニーカーダンク」のカスタマーサポート業務です。
※電話対応はありません。
【 仕事内容】
■お客様からお問い合わせ対応
アプリ上での取引の進め方や操作方法などのご質問にチャットで対応します。
お客様とのやり取りに電話はないので、自分なりのペースで仕事を進めやすいうえ、よりフランクで柔軟な対応ができ、関係性も深められます。
■商品管理
お客様から届くスニーカーなどの商品管理をします。
★一緒に働くメンバー★
チームメンバー5名とも20代。
メンバーは全員foreigersです。
ホテルコンシェルジュや飲食店など接客業からキャリアチェンジで活躍しています。
※電話対応はありません。
【 仕事内容】
■お客様からお問い合わせ対応
アプリ上での取引の進め方や操作方法などのご質問にチャットで対応します。
お客様とのやり取りに電話はないので、自分なりのペースで仕事を進めやすいうえ、よりフランクで柔軟な対応ができ、関係性も深められます。
■商品管理
お客様から届くスニーカーなどの商品管理をします。
★一緒に働くメンバー★
チームメンバー5名とも20代。
メンバーは全員foreigersです。
ホテルコンシェルジュや飲食店など接客業からキャリアチェンジで活躍しています。
ノルマなし英語が活かせる
応募資格
求める人物像
＜必須＞
・英語でメール、チャットができる方
・英語 日本語に関わらず顧客折衝経験がある方
・日本語ビジネスレベル（会話および読み書き）
＜歓迎＞
・接客経験：航空、ホテル、飲食、販売、教育、営業 等
・英文作成：翻訳、英語でメール作成 等
＜求める人物像＞
・現状に満足せず常に改善できるポイントを模索できる
・変化を受け入れ臨機応変に対応できる
・臆せず発言し建設的に議論できる
★未経験者歓迎★
入社～2・3カ月は先輩がマンツーマンでサポート！マニュアルだけでなく、イレギュラーな場面の対応方法も押さえながら実践的に業務を進められます。
◎スニーカーの専門知識もこの期間に0から教えます！
・英語でメール、チャットができる方
・英語 日本語に関わらず顧客折衝経験がある方
・日本語ビジネスレベル（会話および読み書き）
＜歓迎＞
・接客経験：航空、ホテル、飲食、販売、教育、営業 等
・英文作成：翻訳、英語でメール作成 等
＜求める人物像＞
・現状に満足せず常に改善できるポイントを模索できる
・変化を受け入れ臨機応変に対応できる
・臆せず発言し建設的に議論できる
★未経験者歓迎★
入社～2・3カ月は先輩がマンツーマンでサポート！マニュアルだけでなく、イレギュラーな場面の対応方法も押さえながら実践的に業務を進められます。
◎スニーカーの専門知識もこの期間に0から教えます！
未経験OK経験者優遇学歴不問外国籍歓迎副業・WワークOK
待遇・福利厚生
・社会保険/雇用保険完備
・技術書籍購入費用負担（上限月額1万円/正社員のみ）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・フリードリンク
・オフィスコンビニ
・技術書籍購入費用負担（上限月額1万円/正社員のみ）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防注射
・フリードリンク
・オフィスコンビニ
社会保険完備産休・育休の実績あり第二新卒歓迎転勤なし/勤務地限定
制服・社販
自分らしく働ける自由さがあります！
◆ネイル／ひげOK
◆髪色・髪型自由／私服OK
※タトゥーもOKです！
◆ネイル／ひげOK
◆髪色・髪型自由／私服OK
※タトゥーもOKです！
私服勤務OK髪型・髪色自由ネイルOKピアスOKヒゲOKタトゥーOK
会社概要
| 企業名 |
株式会社 SODA
|
|---|---|
| 本社 |
東京都渋谷区渋谷1-3-15BIZCORE渋谷 2F
|
| 設立日 |
2018年07月
|
| ホームページ |
応募方法
弊社の求人をご覧いただき誠にありがとうございます！
下記に選考の流れをご案内いたします。
【1】TWCよりご応募
【2】書類選考
【3】ご面談(WEB可能／1-2回を予定)
【4】ご内定
ぜひご応募をお待ちしております！
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【1】TWCよりご応募
【2】書類選考
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