【未経験OK!本社勤務】カスタマーサポートスタッフ募集**土日祝休み!髪色・ネイル・服装自由

SELECT MOCA|セレクトモカ
バックオフィス (正社員)
月給 200,000円~ 300,000円
株式会社Ms.ID 倉庫(福岡県 福岡市博多区)

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チェックポイント
嬉しい土日休み!カスタマー未経験もOKの本社勤務
私服勤務OK!あなたらしいファッションを楽しめる★
アパレル好きが集まる、明るい職場
給料 月給 200,000円~ 300,000円
月給 200,000円~ 300,000円
※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。(ご相談ください)

◆交通費支給(1万円まで/月)
◆昇給年2回(規定あり)
◆賞与年2回(業績による)
◆決算賞与支給(業績による)
交通費一部支給昇給あり
雇用形態 正社員
正社員
※試用期間3ヶ月有り(給与の変動なし)
即日から勤務可能長期で安定
勤務時間 9:30~18:30(1日実働8時間)
9:30~18:30 1日実働8時間
◆休憩60分
休日・休暇
◆完全週休2日制(土日祝休み)
◆夏季、年末年始休暇あり
◆有給休暇あり(法定による)
週休2日制長期休暇あり年間休日110日以上平日出勤のみOK有給休暇とりやすい
勤務地株式会社Ms.ID 倉庫地 図
株式会社Ms.ID 倉庫
福岡県福岡市博多区豊1-9-81 地 図
博多駅 徒歩16分 / 東比恵駅 徒歩9分
仕事内容 バックオフィス
バックオフィス
SELECT MOCA(セレクト モカ)本社にてカスタマーサポートスタッフを募集します。

・受注処理
・顧客管理
・電話やメールでの問い合わせ対応
・返品交換やキャンセル処理
・注文内容の分析や返品交換率の集計分析

集計分析をして、商品の改善を提案したり、施策を考えて売上UPを目指しています。

また、カスタマーはお客様からの声を直接聞ける部署です。顧客満足度向上を目的としてアンケートを実施したりもしています。ブランドを認知してもらい、リピーターを増やすことを目標としてチームで協力しています!
ノルマなし
応募資格
求める人物像
◆高卒以上
◆学生不可(新卒採用は行ってません)
◆PCの基本操作ができる方

カスタマー業務が未経験でも、営業・事務・受付など職種問わず、社会人経験1年以上ある方は即戦力で活躍できます。

【求める人物像】
・物事を前向きに捉えて積極的に行動できる方
・その場の状況に応じて対応できる方
・真面目に仕事に取り組める方
・手間を惜しまず丁寧に仕事を進められる方
・チーム目標を設定し達成した経験がある方…など大歓迎

カスタマーの部署は20代〜30代の女性が多くチームみんなで協力して仕事をしています。仕事内容に関しては、先輩スタッフがいちから全て教えるので、わからないことは何でも聞いてください!
未経験OK経験者優遇学歴不問
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆社員旅行(海外・業績に応じる※昨年バリ島、一昨年シンガポール)
◆家賃手当(会社指定の地域に住むと月20,000円手当てが付きます)
◆健康診断
社会保険完備転勤なし/勤務地限定
制服・社販
◆私服勤務OK
◆髪型自由・ネイルOK
◆社内割引あり(45%OFF )

私服勤務OKで、髪色やネイルも自由!オシャレが好きな方は、ファッションを楽しみながら働くことができます!

社員割引もあるので、ぜひ活用してくださいね!
私服勤務OK商品購入/着用義務なし社割制度あり髪型・髪色自由ネイルOKピアスOKタトゥーOK
会社概要
企業名
株式会社 Ms.ID
本社
福岡県福岡市博多区博多区豊1丁目9-81
資本金
500万円
ホームページ
応募方法
【1】Web履歴書にて書類選考
ご応募後、マイページのWeb履歴書を入力してください。7日以内に選考結果のご連絡をいたします。

【2】適性検査

【3】面接

【4】入社

アパレル業界で正社員として働きたい方は是非ご応募ください!

スタッフ一同、多くの皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。
Web履歴書で選考可面接から採否/1週間以内

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